位于宏光南大街的蓝海星海洋工艺品店，开业已经有三天了。也许是因为新店的原因，客流量始终没有上来，每天光顾的客人寥寥无几。

在这期间，总共卖出一幅三百元的贝壳画，以及一个一百六十元的贝雕小摆件。

虽然也算开了张，不过这业绩实在是差强人意。

那件大砗磲倒是不负众望，吸引了众多眼球，几乎每个进店的顾客都要驻足观赏良久，啧啧赞叹一番。

当然，也有人问这件砗磲是否是用人工材料合成的？为此，邱心怡不厌其烦向顾客进行了解释，并指出天然产品与人工合成货的一些关键的区别所在。

货品中重头的珍珠制品，其漂亮的外观也很引人注目，多次应顾客的要求，从玻璃柜中取出拿在手中仔细把玩，喜爱之情往往溢于言表。

但这些珍珠制品并非小摊上的廉价首饰，还是因为价格的问题，截至目前为止尚没有成交一件。毕竟店里接待的这些顾客都并非专业人士，没有仅凭眼光和触感就能鉴定真伪的能力，一到真正要掏腰包的时刻，自然免不了心存疑虑。

这天傍晚打烊后，江逸晨和苏晓佳、邱心怡在门店二楼再次召开讨论会，商讨目前状况的对策。

苏晓佳的情绪明显有些低落，这个店是她一手精心打造的，为此付出的心血可想而知。如今的经营现状却显然超出了她原先的预想。

江逸晨先说了个小笑话活跃一下气氛，然后进入主题。

客流量低这个倒是很正常，新开的店嘛。知道的人不多，只能是路过的行人偶然兴起，进门随意逛逛。人气需要慢慢养，随着时间的推移。按理应该会逐渐好转起来，毕竟店址身处宏光大街主干道，位置并不差。

至于店里的东西，根据这几天的观察。无论是造型、质感或者光泽等等，还是很招顾客们喜欢的。其阻碍仍是价格和货品真伪的问题。

邱心怡看样子这几天也没闲着，思考了不少。她分析说粼江是个著名的滨海旅游城市，据了解，目前很多工艺品店、旅游纪念品店都是依靠外地游客生存。

其中最为典型的方式就是与旅行社挂钩，由导游将旅游团带上门，在规定时间内购物，然后店方按照营业额给导游提成。

这种方式在业界非常流行，因为一般情况下游客比本地人出手阔绰。再加上导游的巧嘴游说。甚至还以其个人及旅行社的信誉做保证。商品往往可以虚标，卖出很高的价钱。因此，导游、店方双双获利丰厚。属于共赢的状态。

当然，业界商家自然是良莠不齐。借机高价贩卖伪劣货品的也不少，导至投诉案件层出不穷。但因地方保护主义在全国各地都盛行，有关管理部门对此大多采取和稀泥的态度，最终往往不了了之。再说，外地游客众多，就像割韭菜，宰一拨又会再来一拨新的。

所以，她建议蓝海星不妨也试试这种方式，找找旅行社的路子。当然，用假冒伪劣产品宰客那种龌蹉事肯定是不会做的。

江逸晨和苏晓佳觉得似乎也是条路，旅行社的客流量那可不是盖的，而且客源还不重复。

邱心怡见他们同意，于是又说自己有一个表姐认识旅行社的导游，回头就联系一下，看看目前的情况如何。

江逸晨让苏晓佳晚上回去将这件事情告知吴大娘和刘敏秀她们，看看有没有这方面的熟人，都帮着打听打听。

苏晓佳点头同意了，并表示除了上述的，她还可以再找找其他人。

与蓝海星海洋工艺品店的冷清相比，鼎香园总店却是另外一番景象。

四月中旬，总店的人气爆发，再次攀上了一个新台阶，满座终于成为每天营业高峰段的常态。

顾客们再也不能像以往那样随时轻松惬意地就餐。每逢中午和傍晚的饭点，两层大厅内的全部餐位座无虚席，大门、楼梯、柜台前熙熙攘攘，人头攒动。

端着餐盘找不到座位的顾客也是越来越多，自然是抱怨不断。与此同时，矛盾产生的几率也随之大涨。

因争抢座位、相互碰撞等原因而发生的纠纷每天都在上演。还有那种慢条斯理一边吃东西一边玩手机、平板电脑的，长时间霸占座位不起来，更是成为人们厌恶、谴责的对象。

后来在大家的强烈要求下，管理层制定了每人就餐时间不得超过三十五分钟的新规定，并张贴于墙面醒目的位置，超过这个期限其他客人有权要求其让座。当然，这个规定只是摆在那里做为提醒，在实际操作中是不可能真的派工作人员前去掐表计时的，主要还是得靠顾客们自觉。

再有，根据以往的经验教训，为了防止冲突升级，出现不必要的麻烦，还增加了特别警示。那就是但凡敢于在鼎香园动手斗殴的顾客，除了赔偿经济损失之外，还将被毫不客气地列入不受欢迎的黑名单，并谢绝上门，惩罚期限为半年。以此压制某些人的火气和戾气。

上述措施虽然引起部分顾客的不满，但在大多数人的支持下，还是被强制推行了下去。

服务人员的工作量也是大增，忙着维持秩序，调解各处的矛盾纠纷。厨房、操作间的伙计们更不必多说，面对高高堆起的点菜单，恨不得长出两双手。当然，繁忙的工作也给他们带来了丰厚的收入，目前每月的奖金与去年开业之初相比，已经提升了几个等级。

为了缓解高峰段的座位短缺状况，店方又在大厅靠墙空档处临